Shipping policy
Leveringstid
Bestillingen din behandles normalt innen 1–2 arbeidsdager.
Alle produkter sendes fra vårt internasjonale lager og leveres med sporbar frakt innen cirka 4–9 arbeidsdager avhengig av destinasjon og transportør.
Når bestillingen din er lagt inn, mottar du en ordrebekreftelse via e-post.
Leveringsbekreftelse & Sporing
Så snart bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med leveringsbekreftelse og sporingsnummer.
Hvis du ikke finner e-posten, anbefaler vi at du sjekker søppelpostmappen din.
Finner du den fortsatt ikke? Kontakt oss gjerne så hjelper vi deg:
📧 info@aqourahome.com
Toll & Importavgifter
Ved levering fra vårt internasjonale lager kan toll, MVA eller importavgifter påløpe avhengig av reglene i ditt land.
Eventuelle avgifter betales av kunden og er ikke inkludert i produktprisen eller fraktkostnaden.
Returer
Hos Aqoura Home tilbyr vi 30 dagers åpent kjøp fra du mottok bestillingen din.
Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere produktet og få tilbakebetaling i henhold til våre returvilkår.
For at returen skal godkjennes, må produktet være:
- Ubrukt
- I original stand
- I original emballasje
Returfrakt bekostes av kunden.
Merk at angreretten ikke gjelder spesialtilpassede eller personlig produserte produkter.
Kontakt oss via info@aqourahome.com så hjelper vi deg videre med returen din.